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春节临近来个香港购物“防坑”实用帖【3】

2017年01月17日09:01 | 来源:新华网
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  依法维权的几个途径

  香港海关

  香港的海关主要负责进出口方面的行政、刑事事务,例如走私、缉毒等,同时也保障消费者权益及执行相关法例。内地游客去香港遇到的坑蒙拐骗和各类纠纷,香港海关是有权进行调查的。如果涉案金额较大,涉嫌违反《商品说明条例》的,香港海关可以直接带走涉案药铺相关人员进行调查。香港海关24小时热线:+852 2815 7711(一般查询)/+852 2545 6182(举报热线)。

  香港消费者委员会

  香港的消费者委员会并非执法机构,其扮演的角色与内地的消费者协会相似。如果遇到购物纠纷,可以向消费者委员会举报,让其参与协调处理。如果协调无效,在消费者委员会帮助下通过其它途径处理,也更好一些。香港消费者委员会电话:(852)29292222。

  香港警察

  如果游客能及时收集好充足的证据,那么不妨报警处理,直接向警方提出药店所涉及的犯罪事项。香港报警电话:999。

  友情提醒:在香港,有关消费者保护的代表性法律条文是《商品说明条例》,早在1981年该法就已开始实施。在这个条例中,相关罪名不少,包括销售虚假说明的产品、误导性遗漏、诱饵式广告宣传、不恰当接受付款等。通过这个条例,大家能够了解到更多的购物保障。(孙楠)

  

(责编:侯和君(实习)、刘洁妍)

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