港龙航空香港招空服 “冲上云霄”服务大家

人民网香港9月14日电 今日是港龙航空公司招聘机舱服务员的首日，从早晨八点左右开始就有人排队等候。招聘现场约有三百多人，其中女性为多。适逢TVB热剧“冲上云霄”大结局不久，本次空服员的招聘是否受到“冲上云霄”热潮的影响而应聘者数目激增？本网记者在现场采访了多位航空公司招聘负责人、空服员应聘者给您解惑。

中英文能力同样重要

在招聘要求方面，招聘负责人强调，由于公司新增航线以中国内地、台湾的客人为主，本次招聘中，中文和英文的使用能力同样重要。招聘共分为三个步骤：第一阶段，应聘者需测量手臂延伸长度并参加英语笔试；第二阶段，成功通过英语笔试者参加首轮面试；第三阶段则由通过首轮笔试者参加最后一轮面试。

成功应聘之后，获聘人员还需要参加为期七星期的训练课程，内容包括服务、航空安全等不同项目，其中两星期为安全和急救训练，确保机舱服务员熟悉各种程序及措施。

招聘负责人：和以往没什么大分别

据本次空服员招聘事宜负责人透露，本次招聘是因应新航线开设地的需要而展开，公司需要新的有素质的年轻人投身到空服行业来。就她个人观察，本次招聘参与人数与往年相比并没有什么大分别。她解释说，空服员招聘的调整一般是为了适应公司发展的需要，很少因为外部环境的改变而改变。

她表示，空服员这份工作比较辛苦，应聘者要有一定的心理准备，只有真心喜欢才能做得长久。“要是自己喜欢的，给人服务的同时自己会有满足感，会享受这个过程。”她说，“这次来应聘的人有很多都很有诚意，我们不会招收只有'三分钟热度'的人。”

“我们不是为了’冲上云霄’来的”

参加这次应聘的人以大学毕业生为主，也有部分中学毕业生。其中，第一次参加空服员招聘的张先生表示，参加招聘是考虑了自身兴趣和优势之后的结果。“我之前做过服务类的工作，在跟人交流方面比较有经验。”他说，“电视剧不是我来应聘的原因，我觉得剧中的内容都不是太真实。”

另外也有应聘者表示，能够去很多地方、和很多不同的人打交道是吸引他们来应聘该职位的因素之一。“尤其喜欢这份工作的挑战性，需要应付很多突发状况。” （李海元 实习生易珏）